{"id":8617,"date":"2026-04-21T20:28:41","date_gmt":"2026-04-21T18:28:41","guid":{"rendered":"https:\/\/kockerols-gemuese.de\/widerrufs-und-rueckgaberecht\/"},"modified":"2026-04-22T08:23:25","modified_gmt":"2026-04-22T06:23:25","slug":"widerrufs-und-rueckgaberecht","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kockerols-gemuese.de\/de\/widerrufs-und-rueckgaberecht\/","title":{"rendered":"Widerrufs- und R\u00fcckgaberecht"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Dies ist eine Beispielseite.<\/b><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unsere Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben gelten f\u00fcr 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir Ihnen keine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung und keinen Umtausch mehr anbieten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um f\u00fcr eine R\u00fcckgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich au\u00dferdem in der Originalverpackung befinden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehrere Arten von Waren sind von der R\u00fcckgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte, bei denen es sich um Intim- oder Hygieneartikel, gef\u00e4hrliche Materialien oder brennbare Fl\u00fcssigkeiten oder Gase handelt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zus\u00e4tzliche vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Geschenkkarten<\/li>\n<li>Herunterladbare Softwareprodukte<\/li>\n<li>Einige Gesundheits- und K\u00f6rperpflegeartikel<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihre R\u00fcckgabe abzuschlie\u00dfen, ben\u00f6tigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise R\u00fcckerstattungen gew\u00e4hrt werden:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>B\u00fccher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren<\/li>\n<li>CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schallplatten, die ge\u00f6ffnet wurden.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, besch\u00e4digt ist oder bei dem Teile aus Gr\u00fcnden fehlen, die nicht auf unseren Fehler zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n<li>Jeder Artikel, der sp\u00e4ter als 30 Tage nach der Lieferung zur\u00fcckgegeben wird<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckerstattungen<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobald Ihre R\u00fccksendung eingegangen ist und gepr\u00fcft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie \u00fcber den Erhalt Ihres zur\u00fcckgesandten Artikels zu informieren. Wir werden Sie auch \u00fcber die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer R\u00fcckerstattung benachrichtigen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn die R\u00fcckerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete oder fehlende R\u00fcckerstattungen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie noch keine R\u00fcckerstattung erhalten haben, pr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst erneut Ihr Bankkonto.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen; es kann einige Zeit dauern, bis Ihre R\u00fcckerstattung offiziell verbucht wird.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenden Sie sich als N\u00e4chstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine R\u00fcckerstattung verbucht wird.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre R\u00fcckerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter {email address}.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reduzierte Artikel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur Artikel zum regul\u00e4ren Preis k\u00f6nnen erstattet werden. Reduzierte Artikel k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Umtausch<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder besch\u00e4digt sind. Wenn Sie einen Artikel gegen denselben Artikel umtauschen m\u00fcssen, senden Sie uns eine E-Mail an {email address} und schicken Sie Ihren Artikel an: {physical address}.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Geschenke<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in H\u00f6he des Wertes Ihrer R\u00fccksendung. Sobald der zur\u00fcckgesandte Artikel bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugestellt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat liefern lassen, um sie Ihnen sp\u00e4ter zu schenken, senden wir die R\u00fcckerstattung an den Schenkenden und dieser wird \u00fcber Ihre R\u00fcckgabe informiert.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00fcckversand<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um Ihr Produkt zur\u00fcckzusenden, sollten Sie es an folgende Adresse schicken: {physical address}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie tragen die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand Ihres Artikels selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsf\u00e4hig. Wenn Sie eine R\u00fcckerstattung erhalten, werden die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand von Ihrer R\u00fcckerstattung abgezogen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das umgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie teurere Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zur\u00fcckgesandten Artikel erhalten.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ben\u00f6tigen Sie Hilfe?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kontaktieren Sie uns unter {email} f\u00fcr Fragen im Zusammenhang mit R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dies ist eine Beispielseite. \u00dcbersicht Unsere Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fcckgaben gelten f\u00fcr 30 Tage. 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